وظيفة موظف حجز تذاكر الطيران شروطها ومتطلبات العمل بها تعتبر هذة الوظيفة من المهن المتواجدة بشكل دائم في شركات السياحة والطيران حيث يتولى قسم الحجز أو ما يطلق عليه موظف الحجوزات مسئولية حجز وإصدار تذاكر السفر علي جانب اخر، ما هي مهام موظف حجز تذاكر الطيران
وظيفة موظف حجز تذاكر الطيران
تتضمن استقبال طلبات الحجز والاستعلام عن الاسعار التذاكر وإجراء عمليات الحجز والتأكد من توفر الرحلات المطلوبة وتقديم المساعدة في اختيار الرحلات الملائمة. بالإضافة إلى ذلك، معلومات عن العمل في شركات السياحة
كما تتضمن القيام بعمليات الدفع وإصدار تذاكر السفر والتأكد من صحة الوثائق المطلوبة. كما يُفضل أن يكون الموظف على دراية بالقوانين واللوائح المتعلقة بالسفر والحجوزات الجوية. علي جانب اخر، التدريب في صناعة السياحة بهدف العمل بكفاءة وفهم
اقتراحات للقراءة
ما هي وظيفة موظف حجز؟
طبيعة عمل موظف حجز تذاكر الطيران انه يقوم بأخذ بعض المعلومات من العميل التى تساعده فى حجز تذكرة الطيران مثل ( الاسم ورقم التليفون وتاريخ السفر ومكان المغادرة والوصول والدرجة ورقم الصف وغيرها )
جدير بالذكر، كم راتب موظف حجز تذاكر الطيران حسب الخبرة والدول العربية والأجنبية
ويدخل موظف الحجز هذة المعلومات على نظام الحجز الخاص بالشـركة ثم ينهى الحجز ويطبع للعميل بيانات السفر. بالإضافة إلى ذلك، ما هيا وظيفة موظف حجز الفنادق وهل تحتاج خبرة
شروط العمل موظف حجز تذاكر الطيران
- اجادة فن التعامل مع العملاء
- مظهر حسن والصبر
- اللباقة وفن البيع
- حب المساعدة
- سرعة البديهة
- الدقة في اداء العمل
من المناسبين للعمل بهذه الوظيفة
- خريجى الجامعات او المعاهد
- الاولوية لخريجى السياحة والفنادق (قسم الدراسات السياحية)
كيف تصبح موظف تذاكر طيران؟
ما هي متطلبات العمل كموظف حجز تذاكر طيران:
- اجادة اللغة الانجليزية
- اجادة التعامل مع الكمبيوتر
- الحصول علي شهادة ( ICDL )
- الحصول علي شهادة معتمدة علي احد نظم حجز الطيران المتعارف عليها مثل اماديوس او جاليليو او سيبر
- الحصول علي شهادة الاياتا اوفتا (iata ) لتكون علي علم باساسيات مكونات الحجز
مقالات هامة ذات صلة:
الصفات الشخصية لموظف حجز الطيران
1.حسن المظهر
2. هادئ الطباع .
3. اللباقة وحسن التصرف
4. القدرة علي تحمل ضغوط العمل
5. القدرة علي التفاهم
6. الصدق والأمانة .
7. التعاون مع زملائة
8. منظم ومرتب .
9. القدرة علي أداء العمل .
الصفات الثقافية لموظف حجز التذاكر
1. معرفة وكالات السياحة وشركات الطيران وفروعها .
2. الاطلاع علي قوانين السفر .
3.الالتزام بقوانين الطيران .
4.كثير القراءة والمعرفة .
الصفات العلمية لموظف حجز تذاكر الطيران
1. مؤهل مناسب
2. خبره بالعمليات الحسابية .
3. اجادة اللغة الإنجليزية
4. الاطلاع علي كتب خاصة بالطيران .
5. لدية خبره بتشغيل اجهزة الكمبيوتر الخاصة بالحجز .
6. معرفة جغرافيا حول العالم.
مميزات وظيفة حجز تذاكر الطيران
هذه الوظيفة تعتبر متوفرة ومطلوبة باغلب دول العالم ومطلوبة بشكل كبير في مصر والدول العربية فى مختلف شركات السياحة والطيران.
المرتب معقول الي حد ما في البداية ويزيد مع الوقت والخبرة بالاضافة الي عمولات ومكافات ومجزية جدا في الدول العربية وتعتمد بالاساس علي الخبرة.
عيوب وظيفة موظف حجز تذاكر الطيران
- التعامل مع عملاء من كافة فئات المجتمع
- تحتاج الي الصبر وطول البال
- مدة ساعات العمل طويلة فى اغلب الشركات .
- العمل تحت ضغط
كم راتب موظف حجز تذاكر الطيران في مصر؟
يتراوح راتب موظف حجز الطيران من ٤٠٠٠ وتصل الي ١٠٠٠٠ جنية واكثر حسب الخبرة وبالاضافة الي العمولة على بيع التذاكر
ما هو راتب موظف حجز الطيران في السعودية؟
يتراوح متوسط الراتب بين 5000 و 8000 ريال سعودي شهريًا.
متوسط راتب موظف حجز التذاكر في الإمارات؟
المرتبات بشكل عام خارج مصر جيدة (تتحدد حسب الخبرة وحجم الشركة)
هل تبحث عن وظيفة؟ شاهد وظائف شركات السياحة والطيران المتاحة
