وظيفة المرشد السياحي وطبيعة عملة tour guide مهنة الارشاد السياحي بحكم القانون مهنة حرة زى المحامي ف مكتبه والطبيب في عيادته تستلزم بالضرورة ترخيص وزارة السياحة (مدته خمس سنوات ويجدد) وتستلزم القيد ف نقابة المرشدين السياحين.
وظيفة المرشد السياحي
بالضرورة وظيفة المرشد السياحي يجب أن تكون من خلال شركة سياحة ولا يجوز العمل الفردي او تنظيم رحلات بشكل خاص لان الرحلة بيكون ليها ترتيبات قانونية بتعملها الشركة قبل الرحلة لحماية جميع الاطراف (السائح والشركة والمرشد والمهنة)
اقتراحات للقراءة
ويمكن تعريف وظيفة المرشد السياحي بصورة عامة بأنه الشخص الذي يقوم بمرافقة السائحين والزوار والوفود الأجنبية إلى المدن والمناطق والمعالم والمنشآت والمواقع السياحية والتاريخية والأثرية.
المرشد بعد حصوله على الترخيص بيحاول يتعرف على اكبر عدد ممكن من الشركات عشان يطلبوه لما يكون عندهم شغل اوقات ازدهار السياحة بعض الشركات بتطلب منك تتفرغ لهم وماتاخدش شغل من شركة تانية..وهنا بيكون الاختيار لك
كما يزود المرشد السياحي بالمعلومات اللازمة، والرد على استفساراتهم بمعلومات دقيقة وصحيحة وموضوعية
وتجنب الإضافات والاجتهادات والتعليقات والآراء الشخصية.
يبقي المرشد معهم ومرافقتهم من تاريخ وصولهم حتى مغادرتهم،
كما يعمل على سلامة السائحين الذين يرافقهم والحفاظ على ممتلكاتهم وعدم تعريضهم لأي مضايقات.
اهم حاجة الشكل القانوني لان مهنة الارشاد السياحي بتكون تحت رقابة وزارة السياحة ونقابة المرشدين وشرطة السياحة واي مخالفة بيكون تمنها غالي جدا.
اقتراحات للقراءة
كيف تصبح مرشد سياحي في مصر؟
لكي تصبح مرشد سياحي في مصر يجب أن تحصل على شهادة من إحدى الكليات أو المعاهد المتخصصة في السياحة، كما يجب أن تحصل على تصريح من وزارة السياحة المصرية.
لتصبح مرشد سياحي في مصر، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- الحصول على شهادة الثانوية العامة.
- اجتياز اختبار القبول في كلية السياحة والفنادق أو أحد المعاهد المتخصصة.
- كلية الآثار.
- كلية اللغات والترجمة.
- الالتحاق بدورة إرشاد سياحي معتمدة من وزارة السياحة والآثار.
- اجتياز اختبارات القبول في نقابة المرشدين السياحيين.
- الحصول على رخصة إرشاد سياحي من وزارة السياحة والآثار.
- الدراسة لمدة 4 سنوات للحصول على بكالوريوس السياحة والفنادق تخصص إرشاد سياحي.
- اجتياز اختبارات اللغة الأجنبية والحصول على شهادة معتمدة.
- التسجيل في نقابة المرشدين السياحيين.
من اي كلية يتخرج المرشد السياحي؟
يمكن أن يتخرج المرشد السياحي من كلية السياحة والفنادق أو كلية الآداب قسم السياحة أو كلية اللغات والترجمة قسم اللغة الإنجليزية.
يمكن للمرشد السياحي التخرج من إحدى الكليات التالية:
- كلية السياحة والفنادق.
- كلية الآثار.
- كلية اللغات والترجمة.
جامعات تمنح بكالوريوس السياحة والفنادق تخصص إرشاد سياحي:
- جامعة القاهرة.
- جامعة عين شمس.
- جامعة الإسكندرية.
- جامعة حلوان.
- جامعة المنوفية.
- جامعة المنصورة
- جامعة مصر للعلوم
معاهد متخصصة في الإرشاد السياحي، مثل:
- معهد الفراعنة العالي للسياحة والفنادق
- دبلومة الارشاد السياحى معهد ايجوث
- معاهد القاهرة العليا بالمقطم
- مدينة الثقافة والعلوم
- معهد السياحة والفنادق ٦ اكتوبر
- معهد سيناء العالي للسياحة والفنادق
- المعهد المصرى العالى للسياحة والفنادق بمصر الجديدة
- معهد الألسن العالي
- المعهد العالي للسياحة والفنادق بالاقصر
- معاهد ابو قير العليا
ما هي مسؤولية المرشد السياحي؟
مسؤوليات وظيفة المرشد السياحي وعلى عاتقة تقع دائماً مسؤولية إنجاح الرحلة السياحية وتقديم الصورة الإيجابية عن وطنه للسائحين.
فهوا المصدر الرئيسي للمعلومات التي يحصلون عليها عن التراث الحضاري والتاريخي والثقافي والعادات والتقاليد والحياة الاجتماعية التي يعيشها السكان في المناطق السياحية التي يرافق السائحين لزيارتها.
وتشكل المعلومات التي ينقلها المرشد السياحي للسائحين، مع ما يشاهدونه على الطبيعة، من مناظر طبيعية ومنشآت ومعالم وآثار وأدوات وحرف.
في المناطق التي يقومون بزيارتها موضوعا متكاملاً يشبع فضول السائحين ويجيب على استفساراتهم وترسخ المعلومات والصور الحية في أذهانهم، وذلك يجعلهم يشعرون بالراحة والرضا.
اقتراحات للقراءة
شروط الحصول علي رخصة الإرشاد السياحي؟
تتولى الأجهزة السياحية الرسمية في كل دولة إصدار القرارات واللوائح التي تنظم مهنة الإرشاد السياحي وتحدد الشروط والمواصفات التي يجب توافرها في المرشد السياحي،
وتحدد كذلك واجبات والتزامات وحقوق المرشدين السياحيين.
الشروط التي يجب توافرها في المرشد السياحي
نظرا لأهمية وطبيعة الأعمال التي يقوم بها المرشد السياحي، ولأن مزاولة مهنة الإرشاد السياحي تتطلب مهارات ومؤهلات محددة،
فلابد أن تتوفر في المتقدم لطلب الحصول على رخصة مزاولة مهنة الإرشاد السياحي الشروط التالية :
١- أن يكون حاصلاً على مؤهل جامعي تخصصي في العلوم السياحية أو العلوم ذات الصلة.
٢- أو أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة و دورات تدريبية في الإرشاد السياحي وخبرة عملية في المهنة لا تقل عن ثلاث سنوات
٣- أن يكون متفرغاً تفرغاً كاملاً لمزاولة هذه المهنة.
٤- أن يجيد، إجادة تامة كتابة ونطقاً، لغتين أجنبيتين بالإضافة إلى اللغة العربية.
٥- أن يكون ملماً بالتشريعات السياحية كالقوانين والأنظمة واللوائح والقرارات التي تحدد وتنظم أعمال المؤسسات والأجهزة والمنشآت والمرافق السياحية.
٦- أن يجتاز دورة تدريبية في مجال الإرشاد السياحي.
٧- أن يجتاز امتحان القبول في لغتين أجنبيتين وفي الثقافة العامة، وفي تاريخ وجغرافية وآثار وبيئة وتراث المناطق السياحية في الدولة أو البلد التي سيعمل فيها مرشداً سياحياً.
٨- يجب أن يكون المرشد السياحي ملما بالثقافة السياحية وقادرا على التفاعل والتعامل مع المجتمع الداخلي، من سكان وأجهزة ومؤسسات ومنشآت ومرافق خدمية وأمنية سياحية من جهة.
٩- اجادة فن التعامل مع السائحين بمختلف أعمارهم وشخصياتهم ومعتقداتهم وثقافاتهم وطبائعهم، من جهة أخرى.
١٠- أن يكون ملماً الماماً كاملاً بالمعلومات والبيانات التاريخية والأثرية والجغرافية عن المدن والمناطق والمعالم والمواقع السياحية التي سيتم زيارتها
١١- يجب على المرشد السياحي أن يزود السائحين بهذه المعلومات من خلال عرضها لهم بطريقة مبسطة وواضحة.
١٢- أن يكون المرشد السياحي على دراية ومعرفة بشؤون التسوق لأنه سيكون الوسيط بين السائحين الأجانب والتجار والسكان المحليين، أي بين بلاده والسائحين الأجانب.
كيف يحصل المرشد السياحي علي الخبرات؟
فضلاً عن الدراسة النظرية في الجامعات والمعاهد السياحية ينبغي على المرشد السياحي الالتحاق ببرنامج تدريب عملي تطبيقي ميداني في مجال الإرشاد السياحي.
خلال فترة لا تقل عن أربعة أشهر في المتاحف والمواقع الأثرية والشركات السياحة ووكالات السفر والتعرف على أنواع وأقسام المنشآت السياحية،
ونظم وأساليب العمل الإدارية داخل تلك المنشآت والتدريب على نظم الحجز السياحي والفندقي.
والتدريب في إحدى الشركات السياحية المتخصصة في السياحة الثقافية على طرق إعداد وتنظيم البرامج السياحية ونظم وقواعد الحجز للمجموعات السياحية.
والإعداد والتنظيم للزيارات الميدانية للمواقع والمناطق والمدن والمعالم السياحية والتعرف على أحدث أنواع وأساليب الإرشاد السياحي.
وفضلاً عن هذه المؤهلات والمهارات والخبرات التي يجب توافرها لدى المرشد السياحي، فإن شخصيته وطباعه تلعب كذلك دوراً حاسماً في نجاحه في تأدية عمله
ولا يحق للفرد أن يكون مرشداً سياحياً إلا إذا كان حاصلاً على رخصة مزاولة مهنة الإرشاد السياحي.
وتمنح هذه الرخصة الجهة السياحية الرسمية المخولة بذلك في بلده أو في البلد الذي يعمل فيها.
اقتراحات للقراءة
صفات المرشد السياحي
لا أن يكون محبا بل هاويا لمزاولة مهنة الإرشاد السياحي
قادراً على توصيل المعلومات إلى السائحين بسهولة ووضوح
وقادرا على التوضيح ووضع الأمور في نصابها الصحيح بتصويب المعلومات الخاطئة
وطرح الحقيقة بطريقة موضوعية حتى وان كانت سلبية، مع محاولة تلطيف صورة هذه الحقيقة قدر الإمكان والتخفيف من وطأتها.
وعلى المرشد السياحي أن يكون مرنا وصبوراً ومبتسماً.
يجيد التعامل مع السائحين والتقرب إليهم لكسب ثقتهم والتواصل معهم.
كما يجب أن يمتلك معلومات صحيحة ووافية ومعرفة كاملة عن البلد والمناطق والمدن والمعالم والمنشآت السياحية التي يرافق السائحين لزيارتها.
كما يجب على المرشد السياحي أن ينمي ويجدد معارفه ويثري معلوماته بصورة دائمة في المجالات والمواضيع التي يتناولها أثناء الشرح للسائحين.
وعليه متابعة كل الاكتشافات ونتائج الدراسات العلمية الجديدة التي قد تؤدي إلى تعديل أو تغيير أو إلغاء لمعلومات ومعارف وتواريخ كان يعتقد بأنها صحيحة، وكانت من قبل مسلمات وتشكل جزء من المعلومات التي ينقلها للسائحين،
وقد تؤدي هذه الدراسات إلى اكتشاف معلومات جديدة تضاف إلى المعلومات السابقة أو تكملها.
يجب أن يكون المرشد السياحي قادراً على التعامل مع السائحين بمختلف أعمارهم وطبائعهم وثقافاتهم وألوانهم وأطيافهم.
وعليه تجنب تعميق العلاقات مع بعضهم، وأن يحسن تقسيم وتنظيم وقت حديثه الانفرادي إلى كل واحد منهم
ويجب أن لا يثير ما يزعج أو يضايق أي منهم.
السلوك المستقيم للمرشد السياحي شرط أساسي وعامل هام من عوامل النجاح.
لا يجب أن يخلط بين العمل واللهو، كما أن عليه الابتعاد عن المزاح مع السائحين والابتعاد عن التعليق على شخصيات وسلوكيات وطباع السائحين.
يجب على المرشدين السياحيين التجرد في مهنتهم والابتعاد عن التحيز و التعصب وتجنب الاجتهادات الشخصية، فحيادية المرشد السياحي أمر ضروري ومطلوب.
الدور الوطني للمرشد السياحى
يلعب المرشد السياحي الناجح دورا هاما في الدعاية والترويج المباشر للتراث الحضاري والثقافي في بلده.
ويحقق ذلك من خلال المعلومات التي يزود السائحين بها عن بلده، وقدرته على إظهار أهمية وجمال وتنوع المنتجات السياحية في بلده، ومن خلال كسب ثقة السائحين والتعامل معهم بطريقة ترضيهم.
ويعتبر المرشد السياحي هو الدليل في الرحلة السياحية الترفيهية والثقافية، وعليه تقع مسؤولية إنجاح الرحلة السياحية وتقديم صورة ايجابية عن وطنه للسائحين.
وهو كما ذكرنا المصدر الذي يزود السائحين بالمعلومات التي يحتاجونها عن المناطق والمعالم السياحية التي يشاهدونها.
وينقل لهم صورة جيدة عن العادات والتقاليد الإيجابية والحياة الاجتماعية التي يعيشها السكان المحليين.
ما هي سلبيات العمل كمرشد سياحي؟
إن مزاولة مهنة الإرشاد السياحي ليست بالمهمة السهلة، وبقدر المتعة الكبيرة التي توفرها هذه المهنة للمرشد السياحي بقدر ما تجعله غالباً يواجه صعوبات وعراقيل ومتاعب كبيرة.
فالمرشد السياحي ، يجد نفسه عاطلاً عن العمل في بعض الأحيان. فالسياحة في كثير من البلدان لها مواسم معينة.
ما العوامل المؤثرة على راتب المرشد السياحي؟
- خبرة المرشد
- موقع العمل
- نوع السياحة
- اللغة
- المؤهلات العلمية.
- نوع العمل
ما هو راتب المرشد السياحي في الدول العربية؟
مصر: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في مصر بين 700 جنيه مصري و 1000 جنيه مصري في اليوم.
الأردن: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في الأردن بين 50 دينار أردني و 100 دينار أردني في اليوم.
لبنان: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في لبنان بين 100 دولار أمريكي و 200 دولار أمريكي في اليوم.
المغرب: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في المغرب بين 500 درهم مغربي و 1000 درهم مغربي في اليوم.
ملاحظة: هذه الأرقام تقريبية فقط
كم راتب المرشد السياحي في الدول الأجنبية
الولايات المتحدة الأمريكية: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في الولايات المتحدة الأمريكية بين 25 دولار أمريكي و 50 دولار أمريكي في الساعة.
المملكة المتحدة: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في المملكة المتحدة بين 15 جنيه إسترليني و 25 جنيه إسترليني في الساعة.
فرنسا: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في فرنسا بين 20 يورو و 30 يورو في الساعة.
ألمانيا: يتراوح متوسط راتب المرشد السياحي في ألمانيا بين 25 يورو و 40 يورو في الساعة.
نصائح لزيادة راتب المرشد السياحي
اكتساب الخبرة: كلما زادت خبرتك كمُرشد سياحي، زاد راتبك.
تعلم لغات جديدة: إتقان لغات جديدة سيفتح لك آفاقًا جديدة للعمل ويزيد من فرص حصولك على راتب أعلى.
الحصول على مؤهلات علمية: الحصول على شهادة جامعية في السياحة أو التاريخ سيزيد من فرص حصولك على راتب أعلى.
التخصص في نوع معين من السياحة: التخصص في نوع معين من السياحة، مثل السياحة البيئية أو السياحة الدينية، سيزيد من خبرتك ويزيد من فرص حصولك على راتب أعلى.
تقديم خدمة ممتازة للعملاء: تقديم خدمة ممتازة للعملاء سيُحسّن من سمعتك ويزيد من فرص حصولك على راتب أعلى.
التسويق لنفسك: التسويق لنفسك عبر الإنترنت أو من خلال شركات السياحة سيزيد من فرص حصولك على عملاء جدد ويزيد من راتبك.
هل تريد العمل في مجال الإرشادالسياحي؟ شاهد جميع وظائف السياحة المتاحة الآن
