وظيفة مدير شركة سياحة وكيف تكون مدير شركة سياحة ناجح واهم الصفات التي يجب أن يكون عليها مدير السياحة الناجح المدير السياحي.
مدير شركة السياحة
مهنة إدارية تتطلب مهارات متعددة تشمل التخطيط والتنظيم والتسويق وإدارة الموظفين. مدير شركة السياحة يلعب دورًا محوريًا في توجيه وإدارة جميع الأنشطة التي تتم في الشركة. علي جانب اخر، كيفية اكتساب المهارات للعمل في السياحة
ما هي مسؤوليات مدير الشركة السياحية؟
- وضع خطط واستراتيجيات الشركة لتحقيق أهدافها المالية والتسويقية. علي سبيل المثال، ما هي طبيعة العمل في شركات السياحة وشروطها
- إدارة فريق العمل وتوجيهه وتحفيزه.
- الترويج لخدمات الشركة وجذب عملاء جدد.
- بناء علاقات مع شركات الطيران والفنادق وشركات السياحة الأخرى. (موظف حجز طيران) (موظف فنادق)
- التفاوض على العقود مع الموردين.
- إدارة ميزانية الشركة.
- مراقبة أداء الشركة وتحليل البيانات.
- حل مشاكل العملاء والتعامل مع الشكاوى.
ما هي مهام عمل مدير شركة سياحة؟
إدارية
- قضاء وقت كبير في اجتماعات ومراجعة التقارير.
- التواصل مع الموظفين والعملاء والشركاء.
- حل المشاكل واتخاذ القرارات.
إبداعية
- تطوير منتجات وخدمات سياحية جديدة.
- تصميم حملات تسويقية.
- كتابة محتوى ترويجي.
تواصلية
- التواصل مع العملاء بشكل مباشر وعن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني.
- تقديم عروض تقديمية.
- المشاركة في المؤتمرات والمعارض.
- حافظ على تواصل دائم مع العملاء والموردين.
- ابق على اطلاع على أحدث الاتجاهات في مجال السياحة.
اقتراحات للقراءة
المرادف الوحيد الصحيح لكلمة ( المدير ) وهو “الرعاية”
فكلكم راع ومسئول عن رعيته، كما ورد عن رسول الله -صلى الله عليه وسلم.
كُنْ قدوة قد يتيح لك عملك فرصة عدم التوقيع عند الحضور والانصراف في دفتر الحضور والانصراف، لكن عليك أن تتذكر أن توقع في مكان آخر هو عيون وقلوب وعقول زملائك
أنت مثال حي لكل من يعمل معك، وإذا لم تكن قدوة فلن يتبعك أحد، كما أنه عليك ألا تتوقع من الآخرين أن يبذلوا قصارى جهدهم، ما لم تقم أنت بذلك.
احذر من كبوات الجياد المسماة بنوبات الغضب، فلو ارتفع صوتك بالصياح مرة واحدة فتوقع أن تتحول مؤسستك بعد قليل إلى خلية نحل، ولكن نَحْل لا ينتج عسلاً، بل يسمعك دوماً الطنين!!
كُنْ صحفيًّا أَدِرْ من موقع الحدث كله تمام الأمور تسير بانتظام شديد العمل يتم على أكمل وجه لا شكاوى لا مقترحات الإدارة هي أن تكون بجوار العاملين تسألهم وتعيش معهم.
وفي نفس السياق، معلومات عن العمل في شركات السياحة
عندما تكون مديرًا صحفيًّا سوف تشخص المشكلة بدقة، كما تستطيع أن تصف العلاج الفعّال لها، فهل شربت قهوة الصباح مع زملائك في ميدان معركتهم؟ أقصد مواقع عملهم.
كُنْ أنت بعد التَّحْسين
- قم من نومك قبل موعد نزولك من البيت بساعتين على الأقل.
- كن أول من يأتي إلى العمل.
- تناول طعام إفطارك مبكرًا.
- مر على مواقع العمل مع أول ساعة عمل.
كن موقدا للشموع ، واحرص على توعية الموظفين بالمهام المنوطة بهم ثم ادرس معهم اقتراحات التنفيذ والأداء، واترك لهم حرية تحديد فترة العمل التي تكفي لإنجاز المهام تبعًا للخطة.
إن إيقاد الشموع في العمل يتطلب منك الآتي
- أبرز السلوك الإيجابي أكثر من السلوك السلبي
- احرص على إعلان المكافآت وأسبابها.
- تجنب محاولات المنافسة والمقارنة بين الموظفين.
- اربت على كتف المحسن، وتجاوز عن المسيء ولكن لا تنسَ أبداً إساءته حتى يصير محسنًا.
- افتح قنوات الاتصال الحر هاتفك، بريدك الإلكتروني ،الرسالة الفورية.
- احرص دائما على إبراز رسالة المؤسسة.
- اجعل العاملين عندك كفريق كرة القدم لكلًّ موقعه، ولكن إذا أحرز أحدهم هدفًا فإن الجميع يهنئه حتى ولو كان من المدافعين.
- ركِّز على النتائج.
ما هي مبادئ مدير السياحة الجيد؟
- أنا لست أهم من الموظفين، أنا فقط أكثرهم مسئولية.
- لن أستطيع قيادة الناس بدفعهم من الخلف إذ يجب أن أسير أمامهم أولاً.
- انسي كلمة (أنا) تذكَّر (نحن)
- يرزق الله تعالى الطيرَ الحبَّ، لكن الحَبَّ لا ينبت في الأعشاش.
- قائد الفريق يبنيه ويُحْرِز به أهدافًا.
- عندما يتحدث عاملك عن نفسه لا تقاطعه أبدًا.
- كلما ساعدت الآخرين على النجاح.. كلما ازددت نجاحًا.
- الصمت وسيلة من وسائل التعبير عن الرأي.
- تستطيع أن تكسب موقفًا من زميل، لكن الأفضل أن تكسب قلبه.. لا الموقف.
شروط شغل وظيفة مدير شركة السياحة؟
شروط تعيين المدير المسئول عن الشركة :-
- أن تكون له خبرة في العمل السياحي الذي يباشره الشركة لا تقل مدتها عن عشر سنوات
- وبالنسبة لغير الحاصلين على مؤهل عال فيجب ألا تقل مدة الخبرة في العمل السياحي الذي تباشره الشركة عن خمس عشرة سنة .
- أن يكون متفرغا لا يعمل في أي جهة أخرى وان يقتصر عمله على شركة واحدة .
ما متوسط راتب مدير شركة سياحة؟
يختلف متوسط الراتب بشكل كبير اعتمادًا على الخبرة، حجم الشركة، الموقع الجغرافي، نوع الخدمات السياحية التي تقدمها الشركة وفيما يلي متوسط راتب مدير شركة سياحة في الدول العربية والأجنبية.
الدول العربية
- مصر: 15,000 – 30,000 جنيه مصري شهريًا.
- السعودية: 10,000 – 25,000 ريال سعودي شهريًا.
- الإمارات: 10,000 – 30,000 درهم إماراتي شهريًا.
الدول الأجنبية:
- امريكا: 50,000 – 100,000 دولار أمريكي سنويًا.
- انجلترا: 30,000 – 60,000 جنيه إسترليني سنويًا.
- أستراليا: 80,000 – 120,000 دولار أسترالي سنويًا.
ختاما لمقالنا حول مدير شركة سياحة ارجو أن يكون هذا المقال قد ساعدك على فهم وظيفة ومهام مدير شركة السياحة وطبيعة العمل ومتوسط الراتب في الدول العربية والأجنبية.
المصدر: prospects
هل تبحث عن عمل في شركات سياحة؟ شاهد الوظائف المتاحة الان
