الرئيسية / شرح وظيفة / مهام موظف حجز تذاكر الطيران
مهام موظف حجز تذاكر الطيران
مهام موظف حجز تذاكر الطيران

مهام موظف حجز تذاكر الطيران

مهام موظف حجز تذاكر الطيران – مرحبا بمتابعينا تحدثنا في مقال مفصل عن وظيفة موظف حجز تذاكر الطيران شروطها ومتطلبات العمل بها ونكمل مهام موظف حجز تذاكر الطيران حيث لكل عمل بعض السمات التي يجب أن تتوافر في طبيعة الشخص المؤدى له

قد يهمك: شرح وظيفة السوبر فايزر في شركات السياحة والفنادق
قد يهمك: طبيعة العمل في شركات السياحة

مهام موظف حجز تذاكر الطيران

وتعد جميع الأعمال التي من طبيعتها أن يقوم الشخص بالرد على العميل من أهم الأعمال, فهو يكون حلقة الوصل بين العميل وطبيعة العمل

فوظيفة موظف حجز تذاكر الطيران مهمة جداً لدى الجميع ويجب أن تتوافر في هذا الموظف الكثير من السمات الشخصية الهامة, مثال : أن يكون حسن المظهر , ويتسم باللباقة في الحديث مع العملاء .

طبيعة عمل موظف حجز تذاكر الطيران

من طبيعة عمل موظف حجز تذاكر الطيران أن يقوم بالإشراف على بيع أو صرف تذاكر السفر وأن يعمل على إيجاد أفضل الحلول للعملاء على حسب أحتياجهم.

ويقوم في بعض الأحيان بمتابعة الأشراف على حجز الفنادق للعملاء ويعمل على راحة العملاء وتيسير أفضل الحلول لهم.

يقوم أيضا موظف حجز تذاكر الطيران بتقديم افضل العروض للعملاء الجدد التي لم يتم التعامل معهم من قبل.

أن يقوم موظف حجز تذاكر الطيران بالتأكيد من صحة تأشيرات العملاء , والأشراف على تطبيق القوانين الخاصة بإجراءات الجمارك.

وأيضاً يعمل موظف حجز تذاكر الطيران على الحجز وتقديم العروض الجديدة من الشركات السياحية للعملاء

وتوفير كل التسهيلات لهم والإجابة علي استفساراتهم بكل مرونة ويسر.

قد يهمك: موظف حجز الطيران ومستويات الخبرة الوظيفية
قد يهمك: مهام موظف حجوزات فنادق

مهارات موظف الحجز

أن يتسم بالصبر وحسن الخلق في التعامل مع العملاء فهو قد يواجة الكثير من التساؤلات والإستفسارات الكثيرة الناتجة من المسافرين

وعليه فهو من الطبيعي أن يكون لديه المقدرة على التعامل وإستبعاب وحل كل المشكلات التي قد يتعرض لها أثناء عمله.

وأن يكون موظف حجز تذاكر الطيران قادر على توصيل المعلومات للعملاء بكل الطرق

ويجب أيضاً أن يتمتع موظف حجز تذاكر الطيران بالوسامة وحسن المظهر .

ولابد أن يجيد التعامل على أجهزة الكمبيوتر والبرامج وأن يجيد أكثر من لغة ليستطيع أن يتعامل مع كافة العملاء

ولابد أن يتسم موظف حجز تذاكر الطيران بالمهارة في أتقان العمل

قد يهمك: كورسات تؤهلك للعمل في السياحة والفنادق
قد يهمك: وظيفية منظم البرامج السياحية مهام وواجبات العمل بها

شروط العمل كموظف حجز تذاكر الطيران

لكل مهنة بعض الشروط والمتطلبات التى تضعها لصاحب العمل, ومن الشروط الواجب توافرها في موظف حجز تذاكر الطيران

أن يكون حسن المظهر ويتسم بالوسامة وأن يكون حسن الخلق أيضاً.

أن يجيد فن التعامل مع العملاء بكل صبر وأن يكون لدى موظف حجز تذاكر الطيران اللباقة في التحدث مع العملاء والمرونة في التعامل.

وأيضاً أن يكون سريع البديهة ويستطيع أن يحل المشكلات التي قد تواجه العميل بسهولة ويسر.

ويحب أن يقوم بمساعدة الأخرين وتقديم أفضل الحلول للعملاء, وأن يكون دقيق في أداء العمل.

وأن يجيد هذا الموظف اللغات الأخرى وخاصة اللغة الإنجليزية وإجادة التعامل مع الكمبيوتر والبرامج المهمة به

والحصول على بعض الدورات الهامة لتحسين اللغة ولإكتساب الخبرات المهنية الجيدة التي تساعد الموظف في أداء العمل بشكل سريع وجيد.

عروض وظائف حجوزات الطيران في شركات السياحة

متوسط مرتب موظف حجز تذاكر الطيران

يختلف دائما الراتب لأي عمل من بلد لبلد ولكن متوسط راتب موظف حجز الطيران في مصر في شركات السياحة يبدأ من 1500 ويصل إلي 5000 جنية واكثر بالإضافة إلي عمولات وحوافز على بيع التذاكر.

وفي ختام المقال نكون قد أوضحنا لكم أكثر المهام التي يقوم بها موظف حجز تذاكر الطيران فهي ليست بالمهنة السهلة ولها الكثير من المتاعب في بعض الأحيان ولكن ما يميزها أنها من المهن الجيدة التي تلتقي فيها بالعديد من العملاء وتكتسب الكثير من المهارات والخبرات الحياتية والمهنية .

شاهد أيضاً

موظف حجز الفنادق شرح الوظيفة وطرق العمل

شرح وظيفة موظف حجز الفنادق وطرق العمل واشهر برامج الحجز

شرح وظيفة موظف حجز الفنادق وطرق العمل واشهر سيستم حجز الفنادق – ازاي اشتغل موظف …